מדיניות פרטיות
מדיניות הפרטיות הזאת מסבירה איזה מידע אוספת לחיה ("העסק") על משתמשי האתר lachaya.co.il, לשם מה, ועם מי הוא משותף. המדיניות נכתבה בלשון רבים מטעמי נוחות, והיא פונה לכל המגדרים.
איזה מידע נאסף
- פרטי הזמנה - שם, טלפון, אימייל, כתובת למשלוח והמוצרים שהוזמנו.
- פרטי תשלום - מתבצעים אצל ספק הסליקה. פרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים אצל העסק.
- פניות - תוכן הודעות ששלחתם לנו בטופס יצירת הקשר.
- מידע טכני - כתובת IP, סוג הדפדפן והמכשיר, והעמודים שבהם ביקרתם, באמצעות עוגיות (Cookies) וכלי מדידה.
לשם מה המידע משמש
המידע משמש כדי לטפל בהזמנה, לשלוח אותה, לעדכן אתכם על סטטוס המשלוח, לתת שירות, לשפר את האתר ולעמוד בדרישות החוק. אם תסכימו לכך, נשלח לכם גם עדכונים ומבצעים, ותמיד אפשר להסיר את עצמכם מרשימת התפוצה.
עם מי המידע משותף
כדי לשלוח את ההזמנה, פרטי המשלוח (שם, כתובת וטלפון) מועברים לגורמים שמכינים ושולחים את ההזמנה ולחברות השילוח, בישראל ובחו"ל. המידע נשמר גם אצל ספקים שמפעילים עבורנו את האתר, את הסליקה ואת שליחת האימיילים, כגון Shopify וספק הסליקה. חלק מהספקים האלה מאחסנים מידע מחוץ לישראל. אנחנו לא מוכרים מידע אישי לאף אחד.
עוגיות (Cookies)
האתר משתמש בעוגיות כדי לזכור את סל הקניות, להפעיל את האתר ולמדוד את השימוש בו. אפשר לחסום עוגיות בהגדרות הדפדפן, אבל אז חלק מהאתר לא יעבוד כמו שצריך.
אבטחת מידע
האתר מוצפן בתקן SSL, והתשלום מתבצע בעמוד מאובטח של ספק הסליקה. אנחנו נוקטים אמצעים סבירים כדי להגן על המידע, אבל אף מערכת אינה חסינה לחלוטין.
הזכויות שלכם
לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, אפשר לבקש לעיין במידע שנשמר עליכם, לתקן אותו או למחוק אותו, ככל שאין חובה חוקית לשמור אותו. את הבקשה שולחים בטופס יצירת הקשר.
עודכן לאחרונה: 14 באוקטובר 2026.
